(주)스마트파이브 (이하 “회사”)는 『개인정보 보호법』 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 정하여 공개합니다.
제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적
“회사”는 다음과 같은 목적을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 처리하고 있으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 『개인정보 보호법』 제18조에 따라 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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1.
재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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2.
마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간
“회사”는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
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1.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(전자상거래 등에서의 소비자보호법에 관한 법률) : 5년
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2.
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(전자상거래 등에서의 소비자보호법에 관한 법률) : 5년
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3.
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) : 3년
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4.
전자금융 거래에 관한 기록(전자금융거래법) : 5년
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5.
기타 고객의 동의를 받은 경우 : 동의를 받은 기간까지
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6.
기타 타 법령에 따라 보존을 하여야 하는 경우, 해당 법령에 명시한 기간까지
제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
“회사”는 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
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1.
이용자들이 사전에 동의한 경우
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2.
볍령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제4조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
“회사”는 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
제4조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
| 수탁업체 |
위탁 업무 내용 |
개인정보의 보유 및 이용 기간 |
| CJ올리브네트웍스(주) |
결제대행 |
결제일을 포함하여 5년 |
| 갤럭시아머니트리(주) |
| (주)헥토파이낸셜 |
| NICE페이먼츠(주) |
| (주)아이하트 |
문자발송 |
전송 후 1년 |
| (주)인포뱅크 |
제5조 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
“회사”는 ‘개인정보의 수집 및 이용 목적’이 달성되면 다음과 같은 절차 및 방법에 따라 개인정보를 파기합니다.
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1.
개인정보는 ‘개인정보의 수집 및 이용 목적’이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) ‘개인정보의 처리 및 보유 기간’에 따라 일정 기간 보존 후 파기됩니다.
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2.
전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 그 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록매체인 경우에는 파쇄, 소각, 용해 등의 방법으로 파기합니다.
제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
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1.
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
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2.
제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
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3.
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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4.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
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5.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
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6.
회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제7조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
“회사”는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
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1.
내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
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2.
개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
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3.
정기적인 자체 감사 실시
개인정보처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
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4.
개인정보의 암호화
개인정보 및 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
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5.
해킹 등에 대비한 기술적 대책
“회사”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
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6.
접속기록의 보관 및 위·변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용과 접속기록을 월 1회 점검하고 있습니다.
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7.
개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 개인정보시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보시스템의 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
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8.
문서 보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보고저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
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9.
비 인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고, 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
제8조 개인정보보호 책임자에 관한 사항
“회사”는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 불만사항을 처리하기 위하여 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
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1.
개인정보보호책임자
- 성명: 홍기표
- 직책: 대표이사
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2.
개인정보보호담당자
- 성명: 윤기성
- 직책: 이사
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3.
개인정보 관련 고충처리
- 전화번호: 02-2051-9869
- 이메일: contact@smart5.co.kr
제9조 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
정보주체는 『개인정보보호법』 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에서 할 수 있습니다.
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1.
개인정보 열람 청구 접수·처리 담당
- 성명: 윤기성
- 직책: 이사
- 전화번호: 02-2051-9869
- 이메일: contact@smart5.co.kr
제10조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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1.
개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
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2.
개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
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3.
대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
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4.
경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
제11조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
본 개인정보처리방침은 2024년 7월 1일에 최초 게시되며, 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지를 통해 고지합니다.
